Adiana, B. E., I. Soesanti, and A. E. Permanasari. “ANALISIS SEGMENTASI PELANGGAN MENGGUNAKAN KOMBINASI RFM MODEL DAN TEKNIK CLUSTERING”. Jurnal Terapan Teknologi Informasi, Vol. 2, no. 1, Apr. 2018, pp. 23-32, doi:10.21460/jutei.2018.21.76.